Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Introduction et Engagement
Chez xaromenquix, nous comprenons que votre développement personnel nécessite un environnement de confiance. Cette politique détaille précisément comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos programmes de formation.
Nous nous engageons à respecter les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Chaque traitement de données personnelles répond à un objectif précis lié à votre parcours d'apprentissage.
Données Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et assurer un suivi pédagogique de qualité.
Nom, prénom, âge, adresse email et numéro de téléphone pour la communication et le suivi administratif.
Résultats d'évaluations, participation aux exercices et évolution dans les modules de formation.
Objectifs personnels, domaines d'intérêt et modalités de formation préférées.
Adresse IP, type de navigateur et données de navigation pour améliorer notre plateforme.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à améliorer votre parcours de développement personnel. Nous personnalisons le contenu pédagogique selon vos besoins identifiés lors des évaluations initiales.
L'analyse de votre progression nous permet d'adapter nos recommandations et de vous proposer des modules complémentaires pertinents. Ces données nous aident également à développer de nouveaux contenus formatifs répondant aux attentes réelles de nos apprenants.
Important : Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à votre formation. Aucune information personnelle n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins marketing.
Partage et Transmission
xaromenquix limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous travaillons avec des partenaires techniques sélectionnés pour héberger notre plateforme et traiter les paiements, tous situés en Union Européenne et certifiés RGPD.
En cas de collaboration avec des formateurs externes spécialisés, seules les informations pédagogiques nécessaires sont transmises, après votre accord explicite. Vos coordonnées personnelles restent confidentielles sauf demande expresse de votre part.
Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations si la loi française l'exige, notamment dans le cadre d'enquêtes judiciaires. Dans tous les autres cas, votre consentement préalable est requis.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont exercables à tout moment via notre formulaire de contact dédié.
- Droit d'accès : Consulter toutes les données vous concernant dans un délai maximum de 30 jours
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace
- Droit à l'effacement : Demander la suppression complète de votre compte et données associées
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer
- Droit d'opposition : Refuser le traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques
- Droit de limitation : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données
Mesures de Sécurité
Notre infrastructure technique respecte les standards de sécurité les plus exigeants. Toutes les données sont chiffrées pendant le transport et le stockage, avec des sauvegardes quotidiennes sécurisées sur des serveurs français certifiés ISO 27001.
L'accès aux données personnelles est strictement limité aux collaborateurs ayant un besoin légitime dans le cadre de leur fonction pédagogique ou administrative. Chaque accès est tracé et audité régulièrement.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données d'inscription | 3 ans après fin de formation | Suivi pédagogique et obligations légales |
| Données de progression | 5 ans | Certification et validation des acquis |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Données techniques | 13 mois maximum | Amélioration de la plateforme |
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme d'apprentissage. Ces cookies permettent de maintenir votre session active et de sauvegarder votre progression dans les modules.
Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer continuellement. Vous pouvez refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur sans affecter votre expérience d'apprentissage.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de tracking comportemental. Votre navigation reste privée et n'est pas partagée avec des régies publicitaires tierces.
Centre Commercial Confluence
112 Cours Charlemagne
69002 Lyon, France
Email : support@xaromenquix.sbs
Téléphone : +33 9 50 94 97 52
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou aux améliorations de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions antérieures restent consultables sur demande. En continuant à utiliser nos services après notification d'une mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions de traitement de vos données personnelles.